الإعلام وخلق الصورة الذهنية

الإعلام بمُختلف وسائله.. أداةٌ فاعلةٌ وجبارة في تشكيل وجدان وفكر أفراد المُجتمع، ويعمل على خلق صُورة ذهنية لديهم عن الواقع الذي يعيشُونه.

من المُهم جدا أن تقيس كُل مُؤسسة -مهما كانت توجهاتها- الصورة الذهنية لدى المتعاملين معها ولدى الرأي العام عما تُقدمه من خدمات في المُحيط الذي تعمل فيه.

فهي وسيلة مُهمة يُمكن من خلالها بناء العديد من الإستراتيجيات التطويرية.