*
لا تُقاس نتائج المُؤسسات ونجاح الإدارة بمؤشر صافي الأرباح فقط، وإنما بمؤشر
العائد على الاستثمار في تلك المُؤسسة.
* لا تَفِي مؤشرات الأداء اللاحقة لتقديم الخدمة
أو المنتج لتحقيق الجودة، وإنما يتطلَّب ذلك الاعتماد على مؤشرات واقعية وقابلة
للقياس، تكُون مرافقة لكل مراحل الإنتاج وتقديم الخدمة.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
ملحوظة: يمكن لأعضاء المدونة فقط إرسال تعليق.